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Q & A
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Q.動作環境は?
■対応OS:
Windows Vista Home Basic
Windows Vista Home Premium
(Windows Vista Ultimate)
■対応ブラウザ:
IE7(FireFox、Lunascape最新Versionでも確認済)
およびPDFを閲覧できるソフトウェア
■必要環境:
1.管理者以外にユーザアカウントを設定していること。
2.ユーザアカウントで「保護者による制限を有効」にしていること。
(保護者による制限を有効してあれば、実際にはフィルタリングをかけない
「すべてのWEBサイトとコンテンツを許可する」設定でも対応します。)
Q.チェッカーでWEBを見ているのにログがないと出ます
下記をご確認ください。
①Vista Home のアカウント(管理者、ゲスト以外)はありますか?
ユーザアカウントは必要ですので、なければ新規作成ください。
②ユーザーの制御は有効でしょうか?
「保護者による制限」と「活動記録レポート」は有効にしてください。
他項目は必要内容で有効、無効を判断下さい。

Q.DLしたチェッカーでエラーが表示されます。

このエラーメッセージは、ログチェッカーを立ち上げる前にVistaで「アカウント設定」などログを事前に利用されている場合に出ます。この場合には一旦シャットアウトまたは再起動することで、この状態は解消します。

ログが大量にある場合、サーバーが混み合っている場合などに出るエラーメッセージです。
通常は再度「更新」をクリックすることで解決できます。出来ない場合は下記をご試し下さい。
1.一旦終了し、時間をおいて再度「ログチェッカー」を起動する。
2.表示されている日数(1週間)を少なく2,3日として「更新」を再度クリックしてください。
*どうしてもエラーになる場合には、現在のログデータを削除することで、その状態はクリアされますが、削除したログの利用できませんので、一旦ログチェッカーを終了し、コントロールパネルから ユーザーの制御/ユーザーの制御/活動ビューアでレポートなどを保存を行ってから削除をしてください。エラー表示後でもログの削除は出来ます。
Q.Vista Webフィルタリングではないのを利用していますが?
ログチェッカーで確認することは十分に意味があると思われます。
WEB上でのレポートではURLへのリンクやタイトル(収集時)、活用ができるものです。
ペアレンタルコントロールリストにログがあれば、RealDaysのものは利用できます。
判らない場合には、無料のチェッカーをダウンロードして、お試しください。
Q.費用はどれだけかかりますか?
**テスト公開期間は無料で ご利用いただけます**
■非会員(無料)
REALDAYSログチェッカーをご利用できます。
まずはこれでフラグが出るか? を、チェックしてください。
■無料会員
ご登録頂くことにより、10日間チェッカーとレポートなど、基本的な機能をご利用頂けます。
レポート、データ配布の種類が有料会員ご登録と異なります。
レポートの出力範囲では
本日分(無料・有料様ともご利用できます)
1日前(無料・有料様ともご利用できます)
2日前(無料・有料様ともご利用できます)
3日前(無料・有料様ともご利用できます)
今週(有料会員様のみ)
先週(有料会員様のみ)
先々週(有料会員様のみ)
■有料会員:月額525円(初回のみ+525円)
公開しているレポート、データ配布全てのサービスをご利用になれます。
会員ご登録の期間、毎月525円を自動引き落としになります。年払い・1回だけのスポットなどのご利用は設定しておりません。
Q.支払方法は?
■カード決済になります。「サービスの選択」から有償サービスのお申し込みください。
■カードはVISA、MASTER、JCB、AMEXがご利用頂けます。
お申し込み頂けますと、毎月1日の状況で8日に525円の自動引き落としを行います。
初回入会費用525円+当月費用525円は申込み時引き落としになります。
決済代行企業J-PAYMENT様で各クレジット会社様のご請求は標準翌々月になります。
解約は同ページ下にある解約フォームでできます
Q.質問です。
Q.質問です。
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